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バスケットボールの試合で満員の観客席(あなぶきアリーナ香川)

イベントの混雑対策

念願のイベント開催混雑対策は十分ですか?

会場や駐車場の混雑を見える化し、スマホやサイネージに届けます。最短2日で導入でき、短期イベントにも使えます。

数は最大収容人数(約1万人)

イベントで実現できること

化粧室の利用状況を階ごとに表示する館内のサイネージ(あなぶきアリーナ香川)

会場の混雑可視化(花火大会、海水浴場、アリーナのトイレなど)

会場の混雑の多くは、情報不足による来場の集中により生じます。混雑状況を可視化・配信することで、自発的な密を避けた行動を促します。また、混雑の可視化はイベント運営への信頼感や安心感をもたらし、顧客満足度の向上や、ポジティブな口コミの増加に繋がります。

あなぶきアリーナ香川

メインアリーナの全トイレの混雑状況を、場内 23 か所のサイネージと Web サイトにリアルタイムで配信しています(2025年〜)。 トイレの混雑可視化(VACAN Throne)

ほかの実績

  • 神奈川県藤沢市の海水浴場のリアルタイム混雑配信
会場周辺の駐車場の混雑を地図とカードで表示する VACAN Maps をスマートフォンで見る手元(益子陶器市)

周辺の交通渋滞の緩和(大規模展示会、地域祭など)

会場周辺では、特定の道路や駐車場へと車が集中しがちです。そこで、カメラや人の目で近隣駐車場を含めた混雑状況を検知。混雑状況をリアルタイムで来場者に配信することで、自然と往来が分散し、事故やクレームの減少に寄与します。

益子陶器市(益子町観光協会)

会場周辺の駐車場の空き状況を配信し、2 年連続・計 4 回の陶器市で累計約 390 万 PV。会場から離れた駐車場の利用が進み、混雑が分散しました。

整理券を受け付けるタブレットを操作する手(阪神梅田本店)

行列の管理(物販イベント、学会、セミナーなど)

入場や物販に伴う行列の管理にも、バカンのソリューションは有効です。各人の順番が来るタイミングで、スマホ等に通知を届けられるので、順番に関するトラブルや、待ち時間を大幅に減少することが可能です。また、会場内や周辺施設での回遊や、売上の向上が見込めます。

阪神梅田本店のかき氷イベント

その場で並ぶ必要がなくなり、順番を待つ間に他の階や店舗で買い回りをするお客様が見られるようになりました。

ほかの実績

業界を問わない多くの利用実績

  • 羽田空港
  • 近畿日本鉄道
  • ジャパネット
  • 神戸市
  • 日光市
  • つくば市
  • 函館市
  • 秩父市
  • ジョイナス
  • 高島屋
  • グランスタ
  • NTT東日本
  • 阪神電気鉄道
  • 阪急電鉄
  • 丸井グループ
  • 大丸
  • 清水建設
  • サントリー
  • TOTO
  • 由布院いよとみ
  • 南海電気鉄道
  • 安心のお宿

スマホやサイネージでお客様にリアルタイムな混雑状況を提供

レストラン街の空席情報サイネージを見上げる来訪者(相鉄ジョイナス)イベント会場の場所ごとの混雑状況を一覧で表示するスマートフォン

数字で見る、イベントでの導入の効果。

導入事例のニュースで公開している数字です。

駐車場の空き状況が見られた回数益子陶器市(益子町観光協会)VACAN Maps / 2024年春〜2025年秋の陶器市 4 回の合計 3,898,128 PV出典

約012345678901234567890123456789万PV

サービスに満足と答えた人益子陶器市(益子町観光協会)VACAN Maps / 2024年秋の来場者アンケート。サービスを知っていた 315 人のうち 243 人出典

約01234567890123456789%

混雑を配信した駐車場河津桜まつり(河津町)VACAN AIS・VACAN Maps / AI カメラ 5 か所(約 300 台)と管理画面での更新をあわせて。2026年2〜3月出典

約0123456789,012345678901234567890123456789台

1 つの会場で同時に配信したサイネージあなぶきアリーナ香川VACAN Throne・VACAN AIS / メインアリーナの全トイレの空きと行列を、場内 23 か所のサイネージに同時に配信。2025年〜出典

01234567890123456789か所

課題に応じた多様な可視化手段

混雑可視化の目的や、運営上の特性に応えられるよう、VACANでは多様なソリューションを提供しています。

VACANが選ばれる理由

  • 最短2日で導入

    お問い合わせから最短2日で使い始められます。開催まで時間がない短期のイベントにも間に合います。

  • 機器の工事なしでも始められる

    管理画面方式なら、カメラやセンサーを設置せず、当日のスタッフがスマートフォンから混雑状況を更新するだけで配信できます。

  • アプリなしで誰でも見られる

    来場者はアプリのダウンロードや会員登録なしに、Web ブラウザから混雑状況を確認できます。

よくある質問

Q01イベントの混雑対策は、どのくらいで導入できますか?

最短2日で導入できます。開催まで時間がない短期間のイベントにも間に合います。納期は諸条件によって変わるため、詳しくはお問い合わせください。

Q02カメラやセンサーを設置できない会場でも使えますか?

使えます。スマホ・コンソール(管理画面方式)なら機器を設置せず、当日のスタッフがスマートフォンから混雑状況を選ぶだけで配信できます。音楽フェス「Rural Act'26」では、この方法で会場周辺の駐車場6か所の混雑を配信しました。

Q03来場者はアプリを入れる必要がありますか?

必要ありません。来場者はアプリのダウンロードや会員登録なしに、Webブラウザから混雑状況を確認できます。会場のデジタルサイネージにも表示できます。

Q04会場周辺の駐車場の混雑も配信できますか?

できます。益子陶器市では会場周辺の駐車場の空き状況を配信し、2年連続・計4回の陶器市で累計約390万PVになりました。河津桜まつりでは、AIカメラ5か所を含む約1,000台分の駐車場の混雑を配信しました。

Q05物販イベントの行列にも使えますか?

使えます。行列管理(Q ticket)で並び順を書いた整理券を発行し、順番が近づいたらスマートフォンなどに通知します。赤福本店の限定販売「朔日餅」では、時間帯別の整理券で来店時間を分散させました。

Q06費用はどのくらいかかりますか?

イベントの規模や期間、使う機器によって変わります。お打ち合わせでイベントの内容をうかがい、システムと料金をご説明します。

Q07どのようなイベントで使えますか?

花火大会や海水浴場などの会場の混雑、大規模展示会や地域祭での周辺道路・駐車場の混雑、物販イベント・学会・セミナーでの行列に使われています。屋内でも屋外でも、1日だけの短期イベントでも使えます。

Q08来場者の満足度はどのくらいですか?

益子陶器市の来場者アンケート(2024年秋)では、サービスを知っていた315人のうち243人(約80%)が「満足」と答えました。

VACANの導入フロー

  1. 01

    お問い合わせ

    このページからお問い合わせ、もしくは資料をダウンロードしてください。

  2. 02

    お打ち合わせ

    イベント詳細のヒアリング、システムや料金についてのご説明を行います。

  3. 03

    お申し込み・アカウント設定

    お申し込みをいただいたのち、システムの登録設定を行います。完了次第、即時の使用が可能です。

※納期に関しましては諸条件に依りますので詳しくは担当までお問い合わせください

小さな困りごとほど、聞かせてほしいと思う。

混雑の悩みは、たいてい、まだ言葉になっていない小さな違和感から始まります。うまく説明できなくても、かまいません。

私たちは、仕組みを届けて終わりにはしません。その場所がもっといい場所になるまで、持てる力のすべてで、となりで考え続けます。