Solution 05

観光案内・多言語対応 — 混雑を分散し、地域全体を周遊させる

観光DXにおけるサイネージの役割は、①多言語での観光情報提供 ②観光スポットの混雑可視化による分散周遊 ③観光案内所の省人化サポートの3つです。「混んでいる名所」から「空いている魅力」へ観光客を送り出すことで、オーバーツーリズムの緩和と地域消費の拡大を両立します。

観光案内サイネージの表示例（函館山）。スポットごとの混雑状況が地図上で切り替わり、来訪者は空いている場所を選べます。

( 01 )オーバーツーリズムは「偏り」の問題

観光公害と呼ばれる現象の多くは、観光客の総数ではなく特定スポット・特定時間帯への偏りの問題です。主要スポットの混雑状況が見えるようになるだけで、「今は混んでいるから先に別の場所へ」という行動変容が起き、地域全体への周遊が生まれます。

観光サイネージは災害時に避難誘導・多言語防災情報の配信面に切り替えられます。観光と防災を1つの整備で賄えることは、交付金申請時の事業設計でも重要なポイントです。

対応言語は選べますか？

訪日客の構成に合わせた多言語表示を設計できます。

観光庁系の補助金は使えますか？

観光DX・受入環境整備を対象とする事業の対象になり得ますが、公募内容は年度ごとに変わります。当該年度の公募要領をご確認のうえ、事業設計はご相談ください。

導入のご相談・資料請求

施設の課題・規模に合わせた構成と概算費用をご案内します。