待ち時間をもっと自由に、
タブレットで快適に使える
順番待ち予約サービス

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Q ticketとは?

順番待ち予約を、店頭タブレットやオンラインで行えるようにし、行列を管理。
順番待ちの状況はリアルタイムにPCなどから確認でき、簡単操作でお客様をご案内することができます。

順番が近づくとお客様のスマートフォンに通知が届くため、離れた場所でお待ちいただくこともできます。
店頭で行列を管理するためのスタッフや待合スペースの削減にもつながります。

店頭タブレットでの受付は多言語にも対応しております。

Q ticketとは?

Q ticketの強み

  • 店頭にタブレットと発券機を設置するだけ

    大掛かりな装置は不要。タブレットと発券機を備えたスタンド用のわずかなスペースさえあればご利用いただけます。Q ticketを使わない際は、自由に移動させることも可能です。

  • 店頭に機器を設置せずオンラインのみでの利用も可能

    整理券発券が不要な場合は、オンラインのみでの受付も可能です。店頭でQRコード付きポスターを掲示したり、お店のHPやSNSでご案内するなどします。

  • デジタルサイネージとも連携可能

    待ち順の状況を、デジタルサイネージの大きな画面に表示可能です。VACANのその他の混雑可視化サービスと組み合わせて、施設各所の混雑状況を一覧表示させることもできます。

効果をあげやすい場所

  • 飲食店

    混みやすいものの時間別予約には向いていないというお店に最適。ランチタイムなどにもご活用いただけます。

  • ポップアップストアなど

    個数限定品や新製品販売時に、お客様をスムーズにご案内できます。

  • 百貨店

    コスメカウンターやギフトカウンター、催事場など、少々接客のお時間が必要な場所で活躍します。

  • イベント会場

    ブロックごとに分かれての入場整理などに応用いただけます。

導入事例

  • グランスタ東京(鉄道会館)様

    東京駅内にある東日本最大の駅ナカ商業施設でのトイレでも、VACANの待ち順管理サービスQ ticketをご利用いただいています。行列をつくりたくない場で、お客様が不快に感じずお待ちいただける環境を実現されています。

  • 麺みつヰ様

    ミシュランガイドのビブグルマンに選ばれた人気ラーメン店では、店舗が私道に面しており行列の整理が課題になっていました。Q ticketによる待ち順管理は、2名体制での店舗運営にもうまく馴染み、行列を抑制する効果を生んでいます。

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