採用:CS

業務内容

カスタマーサクセスの中で、内諾後の導入についてのプロジェクトを推進するプロフェッショナル領域を新設する予定です。
ご契約頂くバカンのお客様に対し、導入プロジェクトを成功に導けるように、フィールドセールスや調達・キッティング・設置などのプロフェッショナルと連携しながら、社内外の様々なコミュニケーションを通じて、サービスを導入するお客さまが安心してご利用できる状態を作ります。
また顧客の課題や要望を理解し、プロダクトマネージャーやエンジニアへのフィードバックをして自社サービスの価値を高めていきます。


雇用形態

正社員
試用期間:入社後3ヶ月(本採用と同条件)


契約期間

期間の定めなし(無期契約)


勤務時間

より柔軟的な働き方ができるよう、コアタイムがないフルフレックス制度を導入しています


勤務地

東京都千代田区永田町2丁目17−3 住友不動産永田町ビル 2階


休日・休暇

土日祝日、有給休暇、慶弔休暇など


賃金

月給制(スキル・経験・能力に応じて決定いたします)

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